Από την Αντιπαράθεση στη Συνεργασία: Χτίζοντας το Εμείς

Από το Εγώ στο Εμείς_ Συνεργασία και Κατανόηση

6:19

Από μικροί, συνήθως μας μαθαίνουν πώς να ξεχωρίζουμε ατομικά – να έχουμε καλούς βαθμούς, να διεκδικούμε το δίκιο μας, να «πετυχαίνουμε». Πολύ πιο σπάνια, όμως, μαθαίνουμε πώς να συνεργαζόμαστε ουσιαστικά. Δεν μας διδάσκουν πώς να ακούμε τον άλλον με πρόθεση κατανόησης, πώς να μοιραζόμαστε ευθύνες, πώς να βρίσκουμε λύσεις που εξυπηρετούν όλους. Το αποτέλεσμα είναι ότι, μεγαλώνοντας, η συνεννόηση γίνεται δύσκολη – είτε πρόκειται για απλά, καθημερινά θέματα, είτε για πιο σύνθετες αποφάσεις.

Στις περισσότερες συζητήσεις κυριαρχεί το «εγώ». Θέλουμε να ακουστεί η δική μας άποψη, να αποδείξουμε ότι έχουμε δίκιο, να επιβληθεί η λύση που εμείς θεωρούμε σωστή. Όταν ο καθένας μένει προσκολλημένος στη δική του οπτική, ο διάλογος καταλήγει σε αντιπαράθεση. Οι φωνές ανεβαίνουν, οι χαρακτηρισμοί βαραίνουν, και οι άνθρωποι χωρίζονται σε στρατόπεδα – εμείς κι οι άλλοι.

Η αλλαγή ξεκινά όταν αρχίζουμε να σκεφτόμαστε με όρους «εμείς». Αυτό δεν σημαίνει ότι όλοι θα συμφωνούμε σε όλα. Σημαίνει, όμως, ότι θα προσπαθούμε να κατανοήσουμε τις ανάγκες, τις ανησυχίες και τις προτεραιότητες του άλλου. Ότι θα αναζητούμε όχι ποια άποψη θα επικρατήσει, αλλά ποια λύση υπηρετεί καλύτερα το σύνολο.

Για να συμβεί αυτό, χρειάζεται να μάθουμε μερικές δεξιότητες που συχνά παραμελούνται:

• Να ξεχωρίζουμε τις ιδέες από τους ανθρώπους. Μια διαφορετική άποψη δεν είναι προσωπική επίθεση.

• Να ακούμε για να καταλάβουμε, όχι για να απαντήσουμε. Η κατανόηση δεν σημαίνει συμφωνία, αλλά δείχνει σεβασμό.

• Να εκφραζόμαστε με τρόπο που κρατά τον διάλογο ανοιχτό. Αποφεύγοντας βαριές κουβέντες και χαρακτηρισμούς που κλείνουν κάθε γέφυρα επικοινωνίας.

Ακόμα κι όταν διαφωνούμε, υπάρχει σχεδόν πάντα κάτι που μας ενώνει: η κοινή επιθυμία να πάμε όλοι μπροστά – να βρούμε μια λύση που θα ωφελήσει όχι μόνο εμάς, αλλά και όσους βρίσκονται γύρω μας.

Όταν το «εγώ» μας μαθαίνει να συνεργάζεται με το «εμείς», οι διαφωνίες παύουν να είναι εμπόδιο. Γίνονται ευκαιρία να μάθουμε περισσότερα για τον εαυτό μας, να ανακαλύψουμε νέες ιδέες, να βελτιωθούμε και να προχωρήσουμε μαζί.

ΓΜ